Los términos y condiciones detallan las reglas que se aplican al cumplimiento de un contrato en particular y que forman parte integral de dicho contrato.
El cliente al momento de solicitar un servicio Data System Diseño Web Madrid, cualquiera que fuera acepta las condiciones siguientes:
- El tiempo mínimo de entrega de cualquier trabajo es de 3 días hábiles.
- Para iniciar un proyecto se requiere el 50% del costo acordado y el 50% restante cuando Data System Diseño Web Madrid comunica al cliente que su proyecto ya está terminado.
- El cliente suministrará los datos, imágenes e información de su empresa y productos que desea sean agregados a su sitio web en Madrid y que estén estipulados dentro del servicio que se contrató.
- La disponibilidad de la red es de 99% por lo que en caso de falla o mantenimiento a los servidores en donde se encuentra alojada su página WEB dispondremos de 3 días hábiles para darle solución sin que esto sea un límite para cualquiera de las dos partes.
- Cuando así esté convenido se le otorgará 1 mantenimiento o actualización gratuita. Está actualización no abarca cambios globales o radicales a la página WEB, para estos casos se cotizará de manera independiente. Solo se abarca el cambio de contenido textual.
-
Data System Diseño Web Madrid realiza respaldos mensuales de sus sitios WEB y de sus bases de datos para recuperación en caso de cualquier contingencia fuera de nuestro control a menos que el cliente exprese lo contrario.
- La no renovación del servicio de hospedaje causa la baja automática de los servicios alojados bajo ese elemento, sin embargo el cliente es dueño del contenido de su sitio por lo que se le dará acceso al servidor por un tiempo definido para descargar y respaldar su información.
- La no renovación del nombre de dominio causa la baja automática de la exposición de su sitio en Internet, sin embargo si aún continúa pagando el servicio de hospedaje podrá mantener sus datos en el servidor durante la vigencia del servicio.
SOBRE LAS CANCELACIONES EN DISEÑO WEB MADRID.
El cliente podrá cancelar los servicios contratados a Data System Diseño Web Madrid cuando así lo deseé tomando en cuenta lo siguiente:
- Cualquier cancelación del servicio por parte del cliente queda exenta de devolución por parte de Data System Diseño Web Madrid, a excepción de cuando las causas sean por inactividad continua del sitio web en Madrid y cuya disponibilidad esté por debajo del 70% anual. Lo cual será una fracción del pago correspondiente al hospedaje.
- Si se cancela antes de dar el 50% final del pago se retendrá el pago inicial para cubrir los gastos generados por reserva o transferencia de dominio así como las horas hombres utilizadas en su proyecto.
- Si la cancelación es por parte de Data System Diseño Web Madrid y no sea causada por infringir las leyes por el contenido existente en la página WEB del cliente, se devolverá la fracción correspondiente del pago realizado correspondiente al hospedaje.
- No se realizan reembolsos por trabajos de diseño bajo ninguna circunstancia.
- No se realizan reembolsos por reserva o transferencia de dominios, ya que estos se vencen como mínimo anualmente.
ACTIVIDADES PROHIBIDAS:
• Spam.
El envío de mensajes en gran volumen, comerciales o ambos, no solicitados, a través de Internet (conocidos como “Spamming”).
• Expresiones o materiales obscenos.
No se permite ni acepta el uso de la red de Data System Diseño Web Madrid para anunciar, transmitir, almacenar, publicar, exponer o hacer disponible de otra manera, pornografía infantil o expresiones o materiales obscenos. Un hecho de este tipo, está sancionado por ley.
• Lenguaje difamatorio.
Consiste en el uso de la red de Data System Diseño Web Madrid como un medio para transmitir o publicar un lenguaje difamatorio, hostigante, abusivo o amenazante.
• Phishing.
El diseño de páginas web en Madrid idénticas a otras ya establecidas con el fin de conseguir o extraer información personal a terceros es penado por la ley. Esto igualmente aplica al envío de correos electrónicos que suplantan al emisor original.
• Acceso ilegal o no autorizado a otros ordenadores o redes.
Es el acceso ilegal o sin autorización a computadoras, cuentas o redes pertenecientes a otra parte, o el intento de penetrar las medidas de seguridad del sistema de otro individuo (frecuentemente mencionado como “hacking”).
• Distribución de virus, troyanos, worms, etc.
Es la distribución de información referente a la creación y envío de virus, gusanos, troyanos, impacto con sonido agudo (Pinging), inundación (Flooding) o la negación de ataques al servicio.
También, las actividades que perturben el uso o interfieran con la capacidad de otros para usar la red con efectividad o cualquier red, sistema, servicio o equipo conectados.
• Violaciones al control de exportación.
Es la exportación a través de Internet o por otro medio, de software para codificación, a lugares situados fuera de Estados Unidos de América.
• Grupos de Usenet.
Data System Diseño Web Madrid se reserva el derecho a no aceptar publicaciones de aquellos grupos de noticias, cuyos contenidos sean violatorios a alguna de estas prohibiciones.
• Otras actividades ilegales.
Consisten en involucrarse en actividades declaradas ilegales, incluyendo la publicación, transmisión o puesta a disposición de otra manera de esquemas de Ponzi, esquemas de pirámides, cargos fraudulentos a tarjetas de crédito y piratería.
Incluyen la práctica de actividades, sean estas legales o ilegales, que Data System Diseño Web Madrid determine como perjudiciales para sus suscriptores, operaciones, reputación, prestigio o relaciones con los clientes.
Cualquier duda puede comunicarse a nuestros teléfonos o a través de nuestro formulario de contacto.
